Киберспорт / Roku / FAQ
Попробуйте обновить страницу. Не беспокойтесь о потере данных. Игра возобновится с того места, на котором она была прервана. Если это не сработает и браузер снова зависнет, попробуйте перезапустить его. Если это не сработает, попробуйте очистить кеш браузера. Если ни одно из вышеупомянутых решений не работает, обратитесь в службу поддержки.
Время обработки запросов на вывод составляет от 0 до 48 часов. Вывод средств в выходные дни не допускается. Скорость выплаты определяется выбранным вами способом вывода средств. В большинстве случаев средства отправляются быстро; например, платежи на кредитные карты обрабатываются банком в течение 1-3 банковских дней.
Отыгрыш происходит на протяжении всего процесса азартных игр в играх, разрешенных условиями бонуса. При отыгрыше ваши ставки накапливаются до тех пор, пока общая стоимость этой суммы не достигнет целевого значения. Обычно это сумма бонуса, умноженная на сумму ставки. Например, если бонус составляет 100 €, а ставка составляет 50 €, вам нужно будет сделать ставки на общую сумму: 100 € 50 = 5000 €, чтобы завершить отыгрыш.
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями бонуса. Возможно, вы пытаетесь сделать ставку, нарушив условия. Например, вы делаете ставку, превышающую допустимую, или играете в игру, в которой не разрешена бонусная ставка. Если со стороны игрока нет ошибок, он должен немедленно связаться со службой поддержки.
Поскольку на сайте используется самая последняя форма HTML5, все стандартные браузеры, такие как Firefox, Chrome и Safari, должны быть совместимы с ним. В случае возникновения проблем с отображением официального веб-сайта проверьте наличие обновлений для вашего браузера.